Arbeidsgruppe anskaffelse velferdsteknologi inviterer til dialogmøte.
Jonny Indrevåg startet dagen og ønsket alle kommunerepresentanter velkommen.
Videre presenterte Tor Steffensen fra direktoratet for e- helse nasjonale anbefalinger.
En anbefaling er at 95% av responser skal gis innen 60minutter, men dette er PR tiden kun anbefaling og ikke etnasjonalt krav. Alle kommuner må sette sine mål ut i fra forsvarlighetskravet.
Responssenter/tjeneste bør ha bemanning 2+2+2, altså døgnkontinuerlig Og der minst en person har utdanning på bachelornivå, men kommunene kan bestemme hvor disse personene skal stasjoneres enten i et callsenter eller for eksempel ute i hjemmetjenesten.
Det arbeides med å få til en nasjonal modell som kan beskrives slik:
Og der informasjonsknutepunktet vil være særdeles viktig.
Videre presenterte Kjetil Løyning Agderregionens imponerende samarbeid med blandet annet velferdsteknologi, der 30 kommuner deltar.
Atle Betten fra Kom-ut informerte om satsingen rundt responssenter i Kristiansund.
Etter presentasjonene fikk alle kommunene speeddate med personene som hadde innlegg og med innkjøpsavelingen i Ålesund.