Høgskolen i Molde, avdeling Kristiansund tilbyr i år som i fjor studiet «Innovasjon og tjenestedesign».
Videreutdanningen er samlingsbasert og gjennomføres høsten 2016 og våren 2017. I år er de 30 studentene fordelt ca 50/50 geografisk, hvor den ene halvparten er fra Møre og Romsdal/ Midt-Norge, og den andre halvparten er fra Oslo/Østlandsområdet.
Over: Pedro Janeiro introduserer Tjenestedesign for nye studenter 2016/2017
Over: Fagansvarlig Trude Fløystad Eines har organisert og forberedt i flere måneder for at studentene skal få en god og lærende opplevelse av utdanningen.
Studentene har stor faglig spredning, eksempelvis barnevernspedagog, folkehelsekoordinator, sykepleiere, lærer, psykolog, sosionom, sosialantroplolog, fysioterapeuter m.flere. De kommer i år som i fjor fra privat næringsliv og ulike forvaltningsnivå i offentlig virksomhet- fra kommunalt nivå til direktorat.
Over: studentene Eyvind og Cecilie øver på intervju. Innsikt gjennom intervjuene på dag 1 er grunnlag for kundereisen som ble laget på dag 2.
Årets case er valgt ut i samarbeid med Kristiansund kommune, og omhandler:
- Hvordan forbedring søkeprosessen for tildeling av helsetjenester
- Hvordan rekruttere og beholde sykepleiere i
- Sykehjem
- Hjemmebaserte sykehjem
Dag 3: presentasjon av prototyper. Teamene har identifisert områder for forbedring, og prototypene beskriver mulige løsninger.
Fagansvarlig er Trude Fløystad Eines, førstelektor ved Høgskolen i Molde, og «jordmor» for selve studiet i tett samarbeid Utviklingssenteret i Kristiansund. Pedro Janeiro fra Lisboa har vært hovedarktiekten bak opplegget for hele utdanningen, og har i tillegg ansvar for gjennomføring av første samling. Pedro Janeiro er business designer, og er tilknyttet Design Thinkers Group.
Pedro veileder teamene før presentasjon av prototypene.
Og Bedre Skal Vi Bli 