Utviklingssentrene i Møre og Romsdal arrangerer i dag andre samling læringsnettverk i forbedringsarbeid. Forbedringsagentene fra seks kommuner er samlet på Quality hotell Alexandra i Molde.
Trulte Konsmo er prosessveileder i læringsnettverket, og påpeker viktigheten av topplederforankring for å støtte oppunder og det er også en av suksesskriterier for å lykkes med forbedringsarbeidet.
Hvordan få til varig forbedring?
Alle forbedringsteamene er satt sammen i grupper på tvers av kommunene, hvor de skal dvele over:
– Erfaringsoverføring, hvilke kloke grep har de gjort for få til forbedring?
– Hva er fellestrekk?
– Hva er utfordringer?
De forskjellige forbedringsteamene har flere fellestrekk. Det å erkjenne behov for forbedring er noe alle temaene harvtenkt gjennom, utforsket og kommet frem til en erkjennelse innenfor sine områder.
Det oppsummeres flere kloke grep for å imøtekomme utfordringsbilde:
– Forankring hos både ledere og ansatte
– Aksept og forståelse fra både ledelse og kollegaer
– Skape en kollegial kultur for at ansatte er med i forskjellige prosjekter
– Avsette tilstrekkelig med tid
– Langsiktig planlegging
– Forankres inn på avdelingsmøter o.l.
– Ansatte må se at forbedringsarbeidet det er viktig og har en nytteverdien til alle ansatte og ikke minst pasientene
– Involvere brukerne og pårørende
– Ta med forskning
– Spørreundersøkelse
– Søke midler til kurs og kompetanseheving
Forbedringsteamene arbeider videre med planleggingsfasen, hvor kartlegging av dagens praksis står i fokus. Det oppsummeres at temaene har brukt forskjellige metoder med blant annet flytskjema, intervju, spørreskjema og fagdager/kick-off.
Og Bedre Skal Vi Bli 